IT Techniker Operations 100% (m/w)

IT Techniker Operations 100% (m/w)

Dein Aufgabengebiet:

• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Telefon und Fernwartung
• First und Second Level-Support
• Pflegen des Ticketing-Systems
• Überwachung der Kunden-Infrastrukturen via Monitoring
• Kontrolle der Kunden-Backups
• Entgegenahme aller eingehenden Anrufe zu unserem Operations Desk
• Mitarbeit/Unterstützung in anderen Bereichen

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Ausbildung EFZ als Informatiker in Systems Engineering
• Einige Jahre Berufserfahrung als IT Systems Engineer oder IT Service-Desk Techniker, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleistungsunternehmen
• Gute Microsoftumfeld-Kenntnisse (Windows 10, AD, DNS, File/Print, RDS, Office 365, …)
• Zertifizierungen von Vorteil (z.B. Microsoft)
• Grosses Interesse in der IT und Anstreben nach kontinuierlichem Lernen
• Hoher Dienstleistungsgedanken und exzellenter Kundenumgang
• Sehr gute analytische Vorgehensweise
• Motiviert und kommunikativ
• Flexibel und belastbar
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, CH-Deutsch
• Gute Englischkenntnisse

Unser Angebot:

• spannendes und innovatives Umfeld, an dessen Entwicklung du massgeblich mitwirken kannst
• junges und motiviertes Team mit dynamischem Teamspirit
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• gute Portion Gestaltungsfreiheit und Möglichkeiten zur Weiterbildung
• attraktiven Arbeitsplatz direkt am Bahnhof Zürich Oerlikon
• Abwechslungsreiche Arbeit

Hast du ein Gespür für innovative IT-Lösungen? Freut es dich, wenn deine Meinung gefragt ist und du dich einbringen und laufend weiterentwickeln kannst? Bist du eine fachlich starke und kommunikative Persönlichkeit? Dann bist du bei uns richtig und wir sollten uns kennenlernen!

Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung inkl. Lohnvorstellung als PDF an bewerbung@teleinformatik.ch. 

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